Pirataria. O barato pode sair muito caro!

Golpistas estão pirateando nosso software e vendendo sem qualquer garantia e suporte, sem nota fiscal e lesando Clientes por todo o Brasil.

Se isso não bastasse, vendem como se fossem sócios e proprietários da empresa Virtuaplus Informática Ltda, nos causando transtorno e sujando nossa imagem perante o mercado.

Recentemente, recebemos contato de três clientes destes golpistas, que estavam estremamente nervosos e exaltados, informando que estariam acionando a Virtuaplus Informática Ltda na justiça pelo prejuizo causado. Como desconheciamos o acontecido, começamos a apurar os fatos e estamos próximos de encontrar os responsáveis.

No dia 09 de Abril de 2008, um cliente recebeu contato de um dos golpistas oferecendo nosso produto. Imediatamente fomos contactados e informados sobre o ocorrido. As informações do Golpista nos foram passadas e estamos tomando providências para que esta pessoa seja presa e punida rigorosamente.

Denuncie! Você pode evitar que mais empresas sejam lesadas. Não medimos esforços para encontrar os responsáveis, mas sem sua ajuda é muito mais difícil.

A Virtuaplus utiliza uma forma padronizada de atendimento. Desta forma, é possível identificar possíveis golpistas:

  1. Todos os e-mails enviados pela Virtuaplus tem como remetende um e-mail interno, ou seja, @virtuaplus.com.br. Se algum e-mail em nome da Virtuaplus não for @virtuaplus.com.br, delete a mensagem imediatamente.
  2. Os dois únicos MSN disponíveis para atendimento são: virtuaplus@virtuaplus.com.br e suporte@virtuaplus.com.br.
  3. Os telefones de contato são: (41) 4063.6270, (11) 4063.3371 e (21) 4063.6048
  4. O endereço do nosso website é www.virtuaplus.com.br e somente por ele você poderá comprar nosso software.
  5. As contas bancárias utilizadas para cobrança são em nome de Virtuaplus Informática Ltda ou Andrews William Mendes de Moraes (Sócio-Proprietário)
  6. O Boleto bancário de cobrança é do banco Itaú.
  7. Todos os contratos assinados estão em nome da Virtuaplus.
  8. Nenhuma empresa ou pessoa tem autorização para atuar em nome da Virtuaplus.
  9. Desconfie de tudo e de todos e sempre confirme sua negociação por um de nossos meios de contato.

Caso algum dos ítens acima não estejam de acordo, não efetue qualquer pagamento. É ideal caso isso ocorra você entre em contato com a Virtuaplus imediatamente e confirme a veracidade das informações.

Com base neste fato, a Virtuaplus visa notificar todos os clientes e alertar para a atuação destes criminosos.

Reforçamos a importância de que casos assim sejam denunciados à Polícia e a Virtuaplus. Somente assim poderemos trabalhar tranquilos e nosso cliente terá a certeza que está comprando um serviço/produto de qualidade.

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